こんにちは。安藤義人です。
「仕事を通じて人生を豊かに、世界を豊かに」をコンセプトに、本日から即使えるビジネススキルをお届けしていきます。
ぜひ、最後までご覧いただき、早速今から実践してみてください。
本日のテーマ
今日は、最近私が遭遇した「信頼されない人によくある３つの行動」をご紹介します。
信頼されない人は、「時間に遅れる」とか「報告が遅い」とか、そういった当たり前の特徴も多々あります。
ただ、今日話す内容は私が最近私が遭遇した実話になりますので、心のあたりのある人はドキッとするかもしれません。
今日話す内容は絶対にやってはいけません。絶対に。
これをやったら、少なくとも真っ当な仕事でうまくいくことはないでしょう。
このブログを最後まで見ると…
このブログを最後までご覧いただくことで、
・やってはいけない行動
・信頼されない行動
が分かります。
本日の結論
「信頼されない人によくある３つの行動」について早速、一つずつ説明していきます。
それとともに対処法もお伝えします。
小さな嘘をつく
もちろん大きな嘘は論外です。加えて、小さな嘘も絶対にダメです。
これはココザスの会社の行動規範にも「嘘を付かず誠実に」と含まれています。
小さな嘘を一回でもついてしまうと、その嘘を隠すためにまた嘘を…と繰り返し嘘をつきます。
そして、一生嘘に嘘を塗り固める人生になってしまいます。
もし会社の重要な書類を電車の中に置き忘れてしまった、、、という場面があったとしましょう。
このときあなたは真実を言えますか？
言い訳として、「盗みにあった」などと言えば一時的には助かる気がするかもしれません。
しかしその後どこかで絶対にバレます。
ではこちらの対処法をお話しします。
対処法
１、方便はあり
例えば、あなたが営業マンで配属初日だとして、「どれくらいお客様がいるの？」に対して、「この会社では多くの方の対応をさせていただいています」とかは嘘ではありません。
お客様を安心させるためにぼんやりとした回答をすること。
これはうまくかわしている、つまりコミュニケーションスキルだと私は思います。
また、何かを聞かれたときに「答えません。」も場合によってはアリだと思います。
ビジネスにおいて守秘義務を守らないのはNGなので。
２、関わる誰しもが幸せになる嘘というのはあるかもしれない
例えば、彼女からもらったプレゼントを無くしてしまったとしましょう。
正直に言うよりは黙って同じものを買いにいくべきでしょう。
それを友達から「それどうしたの？」と言われて、「彼女にもらった」という小さな嘘は良いと思うのです。
これは全員を幸せにしているので。
ただ、無くしてしまったという事実は墓場まで持っていきましょう。
なので、対処法のまとめとしては、方便を磨こう。そして相手が幸せになる嘘だったら絶対NG、とは言えない。
できることなら、嘘を付かなきゃいけない状況を作らないように気を付けましょう。
誰にも見られていない時に手を抜いてしまう
これは結構あるあるですが、一人で道を歩いている時に歩きタバコをしていたり、、、
家でリモートワーク時に誰も見ていない時にサボって寝ていたり、Twitterをいじっていたり、、、
これは私の体験したケースですが、ある方との打ち合わせで相手が来なかった時があります。
相手に連絡すると「今急いで向かっています！」と言われました。
しかしそのすぐ後に仲間から、「その方が道を歩いている」とたまたま報告受けました。
これをやっているうちは絶対に人生は上手くいきません。
誰も見ていないときにどう振る舞うかが大事です。
ではこちらの対処法はというと
対処法
常に誰かに見られているという意識を持つべき
オフは家の中だけ。外にいるときは常に誰かに見られている意識で過ごしましょう。
例えば、私は電車に乗るとき座席に座らないようにしています。
これは寝てしまって、万が一目の前に取引先の方がいたら気まずいでしょう・・・という考えからです。
もし、あなたの上司がね、電車で口を開けてあぱーっと寝ていたらどう思いますか？
部下からしたら印象は良くないでしょう。
見られていないからいいや、ではなく、誰も見ていない時こそプロとしてふさわしい行動を取りましょう。
私は以前に遭遇したケースを反面教師にして、誰も見ていない時こそ人として素晴らしい行動を取ろう！と思って、行動をしていました。最初は心掛けからで良いのです。
誰もいないはずの日曜日のオフィスでバリバリ仕事をしていたら、ものを取りにきた社長がたまたまオフィスにきて褒められたりという経験をしてきました。
これは強く意識しないと非常に難しい。今日からはおおげさなくらいに意識してみてください。
家の中では力を抜いていいですからね。
会社の辞め方が綺麗じゃない
退職時の振る舞い方でその人のビジネスパーソンとしての成功は決まります。
若いうちは結構出来ていないものですが、30才になって出来なかったら結構やばいことです。
社内に対して、しっかりお礼を言う、挨拶をする、ということは当たり前です。
社外に対しても必ずやってください。お世話になったお客様や取引先などに対してです。
さらにこれはタイミングが非常に重要です。
必ず退職前に行なってください。
事後報告だと「なんで言ってくれなかったの」となります。
ネガティブなことは先に言わないといつまでも気まずい思いをすることになります。
「転職でバタバタしていて挨拶が遅れました」とかは一瞬で信頼を無くします。
対処法
必ずご挨拶を、どれだけ忙しくても。
どんなに忙しくても手紙くらいは書けるでしょう。
関係性によって連絡手段を分けても良いです。
数年連絡を取ってない方に対しては、電話や手紙よりもメールの方が適しているでしょう。
また、例外はあります。
気まずい会社・辞めずらい会社のケースです。
法律に乗っ取って話をして、それでもダメであれば良くない辞め方も仕方ないと思います。
それでも、どのような手段であっても意思表示をすべきです。弁護士からの内容証明でも、謝罪付きの手紙でも。
いきなりいなくなるとかは論外です。
辞め方で本性が出ます。
今、仕事で成功している方々も昔の職場の方と良い関係を築いている人が多いです。
当時の取引先や当時の部下・上司までもが協力してくれるような辞め方をしましょう。
まとめ
いかがでしたか？
仕事の世界では信頼性がすべてです。
信頼残高を貯めていきましょう。まずは本日話した三つを絶対にやらない！と心に誓ってください。
・小さな嘘を付く
・誰にも見られていない時に手を抜いてしまう
・会社の辞め方が綺麗じゃない
これだけでもあなたの信頼度は日々高まっていき、会社で重要な仕事を任されることが増えるでしょう。
一人でも多くの人が仕事を通じて、お金や心の自由度を高め、この世界がほんの少しでも良くなっていくことを願っています。
最後までご覧いただきましてありがとうございました。
